供應(yīng)鏈咨詢
規(guī)劃
發(fā)布時間:2017-01-01

      供應(yīng)鏈的概念是從擴大的生產(chǎn)(Extended Production)概念發(fā)展而來,現(xiàn)代管理教育對供應(yīng)鏈的定義為“供應(yīng)鏈是圍繞核心企業(yè),通過對商流,信息流,物流,資金流的控制,從采購原材料開始,制成中間產(chǎn)品以及最終產(chǎn)品,最后由銷售網(wǎng)絡(luò)把產(chǎn)品送到消費者手中的將供應(yīng)商,制造商,分銷商,零售商,直到最終用戶連成一個整體的功能網(wǎng)鏈結(jié)構(gòu)。

      常見的供應(yīng)鏈管理的方法包括快速反應(yīng)(QR)和有效客戶反應(yīng)(ECR)??焖俜磻?yīng)Quick Response (QR)是指物流企業(yè)面對多品種、小批量的買方市場,不是儲備了“產(chǎn)品”,而是準備了各種“要素”,在用戶提出要求時,能以最快速度抽取“要素”,及時“組裝”,提供所需服務(wù)或產(chǎn)品。QR是美國紡織服裝業(yè)發(fā)展起來的一種供應(yīng)鏈管理方法。

有效客戶反應(yīng)(Efficient Consumer Response, ECR)是1992年從美國的食品雜貨業(yè)發(fā)展起來的一種供應(yīng)鏈管理策略。也是一個由生產(chǎn)廠家、批發(fā)商和零售商等供應(yīng)鏈成品組成的,各方相互協(xié)調(diào)和合作,更好、更快并以更低的成本滿足消費者需要為目的的供應(yīng)鏈管理解決方案。有效客戶反應(yīng)是以滿足顧客要求和最大限度降低物流過程費用為原則,能及時做出準確反應(yīng),使提供的物流供應(yīng)或服務(wù)流程最佳化的一種供應(yīng)管理戰(zhàn)略。
QR與ECR的差異
ECR主要以食品行業(yè)為對象,其主要目標是降低供應(yīng)鏈各環(huán)節(jié)的成本,提高效率。QR主要集中在一般商品和紡織行業(yè),其主要目標是對客戶的需求做出快速反應(yīng),并快速補貨。這是因為食品雜貨業(yè)與紡織服裝業(yè)經(jīng)營的產(chǎn)品特點不同:雜貨業(yè)經(jīng)營的產(chǎn)品多數(shù)是一些產(chǎn)品功能型產(chǎn)品,每一種產(chǎn)品的壽命相對較長(生鮮食品除外),因此,訂購數(shù)量過多(或過少)的損失相對較小。紡織服裝業(yè)經(jīng)營的產(chǎn)品多屬創(chuàng)新型產(chǎn)品,每一種產(chǎn)品的壽命相對較短,因此,訂購數(shù)量過多(或過少)造成的損失相對較大。
側(cè)重點不同。QR側(cè)重于縮短交貨提前期,快速響應(yīng)客戶需求;ECR側(cè)重于減少和消除供應(yīng)鏈的浪費,提高供應(yīng)鏈運行的有效性。
管理方法的差別。QR主要借助信息技術(shù)實現(xiàn)快速補發(fā),通過聯(lián)合產(chǎn)品開發(fā)縮短產(chǎn)品上市時間;ECR除新產(chǎn)品快速有效引入外,還實行有效商品管理、有效促滾動。
適用的行業(yè)不同。QR適用于單位價值高,季節(jié)性強,可替代性差,曠日持久是最大程度地消除缺貨,并且只在商品需求時才去采購。ECR改革的重點是效率和成本。
改革的重點不同。QR改革的重點是補貨和訂貨的速度,目的是最大程度地消除缺貨,并且只在商品需求時才去采購。ECR改革的重點是效率和成本。
共同特征
表現(xiàn)為超越企業(yè)之間的界限,通過合作追求物流效率化。具體表現(xiàn)在如下三個方面:(1)貿(mào)易伙伴間商業(yè)信息的共享;(2)商品供應(yīng)方進行一步涉足零售業(yè),提供高質(zhì)量的物流服務(wù);(3)企業(yè)間訂貨、發(fā)貨業(yè)務(wù)全部通過EDI來進行,實現(xiàn)訂貨數(shù)據(jù)或出貨數(shù)據(jù)的傳送無紙化。